إدارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي

يركز البرنامج على تطوير استراتيجيات لتحقيق التميز المؤسسي وضمان استمراريته.
استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الكفاءة والجودة. تعزيز الابتكار والتحسين
المستمر لتحقيق التميز المؤسسي. تحسين تجربة العملاء يحاولون رضاهم من خلال
تطبيق معايير الجودة